第240章 240 要么跪着挣钱，要么躺着等死（2 / 2）
……
与庄继昌破局救火的强势不同，老包不卷，用现在话说，有点“清醒的摆烂”。
他经常挂嘴边的一句话——但凡能人为，就说明天意如此。
包开朗今年四十多，他很少谈论私生活和家庭，连包打听的kay都没辙。
刚到公司时，赶上老包休病假，直到七月里，睿途团建去怀柔漂流，她才见着面。
一个皮筏艇，坐着她，kay，一个实习生和老包。
橘黄色救生衣往身上一套，再戴个防护帽，根本分不清谁是谁。
余欢喜一开始没认出来包开朗。
她只特别纳闷。
漂流一路，将近俩时，为什么每回她的筏子一路过，所有人发疯似的朝她泼水。
同事们可也忒热情了。
回程路上恍然大悟。
泼的哪儿她呀，是四部总裁包开朗。
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“游客身亡属于非常严重的事故，我查过类似案例，很容易引发媒体和公众的广泛关注，捂嘴不可取。”
“从长远计，公开事件并妥善处理是现阶段最好的选择。”
“各位总下午说的，字字珠玑，我能理解，承担责任和利益，不应该是对立。”
“包总……”余欢喜放下杯子，“万事没有对错，只有视角，您说对吗？”
闻言，包开朗微笑颔首，再度意味深长看了她一眼，“如果你感觉不到痛苦，说明你在安逸区了。”
他轻描淡写，“行了，我知道了。”
“您知道什么了？”余欢喜追问。
包开朗爽朗一笑，避重就轻，“别忘了，我才是四部总裁！”
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临走前，包开朗叫住她，“欢喜，倒是有件事儿要辛苦你。”
“您吩咐。”
“发言稿你来草拟。”
“……”
什么内容的发言稿不言而喻。
余欢喜难以置信，平复一晌，鞠了个躬，“谢谢包总！”
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隔日下午，事件发生后4八时，睿途召开新闻发布会，洪量直播。
第四事业部总裁包开朗发言，公关部副总裁yr罗和法务团队陪同。
“各位朋友，大家好，今天我们怀着十分沉重的心情，召开这次新闻发布会。”
“首先，我仅代表睿途，向此次事故中受伤和不幸遇难的游客及其家属，表达最深切的悲痛和歉意。”
“7月日，我司组织的旅游团，在虎口峰发生一起严重的落石车祸事故，造成2人死亡，包括司机和导游在内，15人受伤，目前，伤者已被送往医院接受治疗。”
“事故发生后，我们第一时间启动应急预案，全力配合医疗机构抢救伤者，并安排专人前往医院协助家属。”
“目前，我司已成立专项调查组，配合相关部门对事故原因进行全面调查，我们将根据调查结果，依法承担相应责任。”
“睿途将为受伤游客和遇难者家属，提供全面的赔偿与支持。”
“同时，我们还将安排专业心理辅导团队，为伤者、家属及随团工作人员提供进一步心理支持。”
“接下来，我们将会对所有旅游线路和交通工具，进行全面安全检查，加强导游与司机的培训，确保类似事件不再发生。”
“我们将持续向社会公众公开事故处理进展，并接受广大公众和媒体的监督。”
“睿途将以最大诚意，妥善处理此次事故，引以为戒，全面提升服务质量。”
“最后，我再次表示深深歉意。”
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角落，余欢喜抱臂站在摄像头后，凝视着台上的包开朗。
媒体提问犀利、尖锐、深入，明显有备而来。
“事故是否已经查明，有没有存在人为原因？王某是事故中丧生还是其他原因？”
“睿途打算如何承担，是否会追究相关人员的法律责任，比如随团导游和司机？”
“是否存在疲劳驾驶或违规操作？”
“包总，赔偿方案具体标准是什么，家属是否已经接受？”
“睿途为何在事故发生后4八时才召开新闻发布会，是否试图隐瞒信息？”
“此次事故对睿途形象造成了多大影响？如何挽回公众信任？”
“事故是否暴露了旅游行业在安全管理上的普遍问题？你认为该如何改进？”
“其他旅游公司是否因此强化安全，您如何看待竞争对手的反应？”
“……”
老包的高光时刻。
余欢喜自认她在台上必不如他自如。
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一周过去，转眼七月底。
新闻发布会上，包开朗态度诚恳，加之后续应对积极，处置公开透明，睿途股价连跌三天后，迅速反弹，恢复上涨趋势。
市场没有出现恐慌性抛售，且公司基本面依旧强劲，各部总裁人人松了口气。
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周清华身体逐步恢复，转院到市里，期间，余欢喜带kay去看望过她。
相关部门还原了事发经过。
据悉，当日集合上车，王美兰来迟，她发现自己座位被人坐了，于是心生不满，找到周清华理论。
周清华并未计较，只安排王美兰尽快入座出发，但王美兰反复辱骂。
因其迟到，周清华才将座位临时调给别人，面对王美兰破口大骂，周清华一下没忍住，两人激烈争吵。
王美兰情绪激动，突然晕倒，后遭遇大巴侧翻，送院抢救，不幸身亡。
靳律说，王美兰家属将睿途连带周清华，一并告上法院，要求为王美兰被气死一事，赔偿人民币八0万。
“……”
余欢喜听得格外唏嘘。
奇葩年年有，无论如何，导游与游客争执，就是不专业的表现。
导游真难。
旅游像一座围城，城外的人羡慕，城里人的煎熬。
要么跪着挣钱，要么躺着等死。
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八月底，法院传回消息，一审判赔，具体数额余欢喜没有打听。
包括其他人获赔多少，她不想知道。
股价上涨，旺季爆火，各事业部全年业绩提前完成，一切尘埃落定。
一条命没了，就是没了，永远消失。
睿途开始流出一个“传说”，提到“四部余总”，余欢喜就被贴上“理想主义”标签。
“爱谁谁吧。”
表述自己是很累的一件事。
她懒得去分辨。
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包开朗觉察到变化，又约她喝普洱茶，他说，“每个阶层，都有自己的生存法则。”
“上层藏锋，中层取舍，底层韧性。”
“这人啊，做正确的事，然后，你还得接受它的事与愿违。”
“欢喜，世界像一面镜子，你是什么样的人，就会看到什么样的风景。”
“我给你放个假，带薪，你出去逛逛。”
“……”
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霓虹，街灯，晚风徐徐，航班降落。
余欢喜走出机场。
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