第51章 苏晴成长，独当一面（2 / 2）

线上，设计了覆盖产品使用体验、外观设计、购买建议、售后服务等多个维度的问卷，通过官、官方社群、合作媒体等渠道广泛投放。

线下，则计划在海市、京城、鹏城等几个核心城市，举办多场型用户座谈会，邀请不同类型的用户面对面交流。

苏晴对这次活动倾注了全部心血。她不仅全程参与了问卷设计、推广渠道的选择，更是亲自带队，飞往几个城市主持用户座谈会。

在鹏城的一场座谈会上，面对着十几位从游戏发烧友到装机新手各种身份的用户，苏晴没有丝毫的紧张。她穿着一身干练的职业装，脸上带着真诚的微笑。

“大家好，我是奇点科技用户体验与品牌部的苏晴，非常感谢大家今天能抽出宝贵时间来参加我们的座谈会。我们今天不谈别的，就想听听大家最真实的想法，无论好坏，都可以畅所欲言。”

她耐心地引导着话题，仔细倾听每一位用户的发言，时不时追问细节，并将要点认真地记录在笔记本上。

一位游戏发烧友抱怨道：“冰核p2性能确实顶，但那个扣具安装起来有点费劲，对新手不太友好。”

一位女用户对外观点赞：“散热器外观设计挺简洁大方的，希望pr版能有更多颜色选择，比如白色或者粉色？”

苏晴都一一记录下来，并当场表示感谢：“非常感谢大家的宝贵建议，这些对我们改进产品非常有帮助。关于安装的问题，我们研发部门已经在重点关注了。外观颜色方面，我们也会认真考虑大家的喜好。”

她的真诚、耐心和专业态度，给所有参与活动的用户都留下了极其深刻的印象。

很多人回去后，都在自媒体上自发地分享了这次愉快的体验。

“奇点科技这公司可以处，他们是真听用户意见啊！”

“今天参加了奇点的用户座谈会，那个苏总监人美心善还专业，全程认真听我们吐槽提建议，感觉被尊重了！”

这场持续了近一个月的用户调研活动取得了超乎预期的成功。

ub部门收集到了数千条高质量的用户反馈和上百条极具价值的改进建议，为即将上市的“冰核pr”系列提供了极其重要的输入，甚至直接促成了几项关键的细节优化。

更重要的是，通过这次活动，奇点科技“重视用户”、“倾听用户”的品牌形象深入人心，用户粘性和品牌美誉度显著提升。

在随后的公司内部活动总结汇报会上，苏晴站在台上，面对着包括苏阳在内的所有高管和相关部门负责人。

她没有丝毫怯场，用清晰的逻辑、详实的数据图表，展示了这次活动的成果，分析了用户的核心需求和痛点，并基于这些反馈，提出了数条切实可行的产品改进、服务优化和品牌传播建议。

“……根据调研数据，73的用户希望pr版的安装能更便捷，我们建议研发部门优化扣具设计，我们建议……”

“……同时，我们发现年轻用户群体对个性化外观的需求日益增长，建议后续产品推出更多配色方案，并考虑与热门ip进行联名合作……”

她的报告条理清晰，数据翔实，建议具体可行，充满了专业性。

台下，之前对她能力还有所疑虑的人，此刻都露出了信服的表情。报告结束时，会议室里响起了热烈的掌声。

从此，大家开始发自内心地认可她的能力和付出，称呼也自然地从“苏晴”变成了“苏总监”。

苏阳全程坐在台下，看着台上自信从容、侃侃而谈的姐姐，内心充满了难以言喻的欣慰和自豪。

他看到苏晴顶住了压力，不仅漂亮地完成了任务，更是在短时间内展现出了惊人的成长速度和领导潜力。

会议结束后，苏阳特意走到苏晴身边，当着其他高管的面，拍了拍她的肩膀：“苏总监，这次活动组织得非常成功，报告也做得很好，为公司立了大功。”

回到苏阳的办公室，只有姐弟两人时，苏阳脸上的笑容更加真切：“姐，你做得真的很好，比我预想的还要好。”

苏晴听到弟弟发自内心的认可，心中涌起一股暖流。她看着苏阳眼中那毫不掩饰的骄傲和赞赏，觉得自己这段时间所有的辛苦和付出，都值了。

“谢谢你，阿阳，谢谢你给我这个机会。”苏晴由衷地说。

苏阳笑着摇摇头：“是你自己抓住了机会，证明了自己。”

阳光透过落地窗洒进来，照在并肩而立的姐弟俩身上。

他们的关系，超越了单纯的亲情，增添了更多战友般的信任和依赖。

苏晴，已经真正开始在奇点科技这艘高速航行的巨轮上，找到了属于自己的、不可或缺的位置。

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