第5章(2 / 2)
深吸一口气,压下心中的怒火,“这位同志,我是来办理入住的客人,请你按照流程为我服务。”
女同志这才慢悠悠地转过头,上下打量了虞宛央一眼,嘴角依旧挂着那抹不屑的笑意:“哦,是吗?那你等一下,我这边还有别的客人要处理。”
她的语气中充满了敷衍,仿佛虞宛央的请求只是无关紧要的事。
说完,她又转向艾瑞克,笑容满面。
艾瑞克眉头紧锁,显然对这位女同志的态度感到不满。
他正要开口,虞宛央已经抬手制止。
她的目光如刀锋般锐利,直直地盯着那位女同志,声音冷冽:“如果你不能履行职责,我不介意找你的领导来解决问题。”
女同志的脸色微微一变,眼神中闪过一丝慌乱,但很快又恢复了那副高傲的模样。
她撇了撇嘴,不情不愿地接过虞宛央的护照,动作粗鲁地翻开,嘴里还声嘀咕着:“装什么装,不就是个假洋鬼子嘛……”
虞宛央听到她的嘀咕,眼中寒光一闪,“这位同志,你的工作态度真是让人大开眼界啊。”
“怎么,见到外国面孔就笑脸相迎,见到自己同胞就冷眼相待?你是觉得我这张脸不配得到你的服务,还是觉得你自己高人一等?”
“我虽然入了外籍,但也时刻记得自己是华国人,记得伟大领袖曾经说过,‘为人民服务’!”
虞宛央字字掷地有声,目光如炬,紧紧盯着前台女同志,“而你呢,在这代表国家形象的酒店里,却搞这种区别对待,你觉得自己的行为,对得起身上的这份工作吗?”
女同志的脸瞬间涨得通红,她张了张嘴,想要反驳,却发现喉咙像被堵住了一样。
周围的客人纷纷投来异样的目光,大堂里的气氛一下子变得十分尴尬。
这时,一位身着制服、气质干练的中年女人快步走了过来。
脸上带着歉意的微笑,先是对着虞宛央微微颔首:“同志,实在不好意思,给您带来不愉快的体验了,我是这里的经理杨欢。”
随后,她看向那名女同志,脸色瞬间变得严肃:“周丽同志,跟客人道歉!”
周丽咬了咬嘴唇,脸上满是不情愿,但在杨经理严厉的目光下,她还是低下头:“对……对不起。”
声音得如同蚊子哼哼。
虞宛央看着她,“我接受你的道歉,但希望你能记住今天的教训,不管面对什么样的客人,都要秉持公平公正的态度,不要以貌取人,更不要崇洋媚外。”
杨经理连忙点头:“您放心,我们一定会加强员工教育,杜绝此类事情,接下来,我亲自为您办理入住手续。”
杨经理接过虞宛央的护照,动作利落地开始办理入住手续。
“两位同志,这是你们的房卡,你们订的是两间总统套房,位于酒店的顶层,视野极佳,可以俯瞰整个外滩的景色,希望你们能喜欢。”
虞宛央接过房卡,淡淡一笑:“谢谢。”
杨经理见状,立刻从柜台后绕了出来,伸手示意:“虞女士,艾瑞克先生,请随我来,我带您二位上楼。”
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